Nuestro Protocolo de Calidad
Prometemos ponerte en primer lugar
Prometemos ponerte en primer lugar, ofreciéndote un servicio de atención al cliente excepcional y vehículos que se mantienen y limpian según nuestros estándares de alta calidad.
Estamos innovando continuamente para contribuir al avance del mundo, incluyendo nuevas formas de esforzarnos al máximo por ti, para que puedas salir a la carretera con confianza, sin importar dónde te lleve la vida.
Para hacer realidad esta promesa, nuestras ubicaciones de alquiler se rigen por las siguientes mejores prácticas.
Compromiso de Limpieza Completa
Los vehículos limpios siempre han sido una prioridad. Con el Compromiso de Limpieza Completa, elevamos nuestras prácticas de limpieza tanto para los vehículos como para nuestras sucursales, para que puedas sentirte seguro en cada momento del alquiler.
Transacciones de Bajo Contacto
Queremos que tu proceso de alquiler sea lo más ágil y sencillo posible. Por eso, estamos aumentando nuestros esfuerzos para ofrecer herramientas digitales de alta tecnología y bajo contacto que reduzcan el contacto sin sacrificar el servicio.
Servicio al Cliente Excepcional
Queremos que tu proceso de alquiler sea lo más ágil y sencillo posible. Por eso, estamos aumentando nuestros esfuerzos para ofrecer herramientas digitales de alta tecnología y bajo contacto que reduzcan el contacto sin sacrificar el servicio.
Mantenimiento y Seguridad de los Vehículos
Nada es más importante que la seguridad de nuestros clientes. Seguimos o superamos las indicaciones del fabricante para el reemplazo de neumáticos y cambios de aceite para ayudar a garantizar que tu experiencia sea segura y sin interrupciones.
Inspección Visual de Cada Vehículo
Como parte de nuestro Protocolo de Calidad, realizamos una inspección de calidad final en cada vehículo antes de cada alquiler. Este paso adicional incluye la documentación de la condición del vehículo antes de cada alquiler, brindándote tranquilidad para que puedas concentrarte en el camino por delante.
